Política de privacidad

 

 

Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta Declaración de Privacidad se aplica a https://www.fluentile.com y Fluentile y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a Fluentile incluyen https://www.fluentile.com y Fluentile. El sitio web de Fluentile es una plataforma lingüística en línea para la enseñanza y el aprendizaje de lenguas extranjeras. Al utilizar el sitio web de Fluentile, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta declaración.

 

Recopilación de su información personal

Con el fin de brindarle mejor los productos y servicios ofrecidos en nuestro Sitio, Fluentile puede recopilar información de identificación personal, como su:

 

 -          Nombre y apellido

 -          Dirección postal

 -          Dirección de correo electrónico

 -          Número de teléfono

 -          Credenciales y títulos universitarios, certificados, etc.

 

Si compra productos y servicios de Fluentile, recopilamos información de facturación y tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para completar la transacción de compra.

 

Tenga en cuenta que si divulga directamente información de identificación personal o datos personales confidenciales a través de los tableros de mensajes públicos de Fluentile, esta información puede ser recopilada y utilizada por otros.

 

No recopilamos ninguna información personal sobre usted a menos que usted nos la proporcione voluntariamente. Sin embargo, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información personal cuando seleccione utilizar ciertos productos o servicios disponibles en el Sitio. Estos pueden incluir: (a) registrarse para obtener una cuenta en nuestro Sitio; (b) participar en un sorteo o concurso patrocinado por nosotros o por uno de nuestros socios; (c) suscribirse a ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviándonos un mensaje de correo electrónico; (e) enviar su tarjeta de crédito u otra información de pago al solicitar y comprar productos y servicios en nuestro Sitio. Es decir, utilizaremos su información para, entre otros, comunicarnos con usted en relación con los servicios y/o productos que nos haya solicitado. También podemos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.

 

Uso de su información personal

Fluentile recopila y utiliza su información personal para operar su(s) sitio(s) web y brindar los servicios que ha solicitado.

 

Fluentile también puede usar su información de identificación personal para informarle sobre otros productos o servicios disponibles de Fluentile y sus afiliados.

 

Compartir información con terceros

Fluentile no vende, alquila ni arrienda sus listas de clientes a terceros.

 

Fluentile puede compartir datos con socios de confianza para ayudar a realizar análisis estadísticos, enviarle correo electrónico o correo postal, brindar atención al cliente u organizar entregas. Todos estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a Fluentile, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

 

Fluentile puede divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal notificado a Fluentile o al sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de Fluentile; y/o (c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Fluentile o del público.

 

Información recopilada automáticamente

La información sobre el hardware y el software de su computadora puede ser recopilada automáticamente por Fluentile. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para el funcionamiento del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio web de Fluentile.

 

Eliminación de datos de usuario

El Fluentile cumple con el RGPD y sigue las directrices sobre el derecho al olvido/derecho a la supresión. En palabras simples, cualquier usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos de Fluentile. Esto incluye cualquier información que identifique directa o indirectamente a una persona viva. Por ejemplo, información de la cuenta, información de salud, edad, sexo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, dirección IP, etc. Todos estos datos se eliminarán permanentemente del repositorio de Fluentile una vez que se elimine una cuenta. Cualquier usuario puede solicitar al administrador del sistema que elimine su cuenta desde la sección Configuración de la cuenta.

 

Uso de cookies

El sitio web de Fluentile puede utilizar "cookies" para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se asignan de forma única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie.

 

Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de Fluentile o se registra en el sitio o los servicios de Fluentile, una cookie ayuda a Fluentile a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, etc. Cuando regrese al mismo sitio web de Fluentile, se puede recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda usar fácilmente las funciones de Fluentile que personalizó.

 

Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero por lo general puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las funciones interactivas de los servicios de Fluentile o los sitios web que visita.

 

Enlaces

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.

 

Seguridad de su información personal

Fluentile protege su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Fluentile utiliza los siguientes métodos para este propósito:

 

 -          Protocolo SSL

 -          SSL (en inglés)

 

Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

 

Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este Sitio.

 

Niños menores de trece años

Fluentile no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de trece años. Si es menor de trece años, debe pedir permiso a sus padres o tutores para utilizar este sitio web.

 

Desconectar su cuenta de Fluentile de sitios web de terceros

Podrás conectar tu cuenta de Fluentile a cuentas de terceros. AL CONECTAR TU CUENTA DE FLUENTILE A TU CUENTA DE TERCEROS, RECONOCES Y ACEPTAS QUE ESTÁS DANDO TU CONSENTIMIENTO PARA LA DIVULGACIÓN CONTINUA DE INFORMACIÓN SOBRE TI A OTROS (DE ACUERDO CON TU CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD EN ESOS SITIOS DE TERCEROS). SI NO DESEA QUE LA INFORMACIÓN SOBRE USTED, INCLUIDA LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL, SE COMPARTA DE ESTA MANERA, NO UTILICE ESTA FUNCIÓN. Puede desconectar su cuenta de una cuenta de terceros en cualquier momento. Los usuarios pueden aprender a desconectar sus cuentas de sitios web de terceros visitando la página "Mi cuenta". Los usuarios también pueden ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

 

Comunicaciones por correo electrónico

De vez en cuando, Fluentile puede ponerse en contacto con usted por correo electrónico con el fin de proporcionar anuncios, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones, encuestas y/u otra comunicación general.

 

Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales o de marketing por correo electrónico de Fluentile, puede optar por no recibir dichas comunicaciones por parte de los Clientes, puede darse de baja de los correos electrónicos o de Fluentile "respondiendo STOP" o "haciendo clic en el botón CANCELAR SUSCRIPCIÓN". A través de una solicitud por correo electrónico, pueden eliminar sus perfiles.

 

Cambios a esta Declaración

Fluentile se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta, colocando un aviso destacado en nuestro sitio y/o actualizando cualquier información de privacidad en esta página. Su uso continuado del Sitio y/o de los Servicios disponibles a través de este Sitio después de dichas modificaciones constituirá su: (a) reconocimiento de la Política de Privacidad modificada; y (b) el acuerdo de cumplir y estar sujeto a esa Política.

 

Información de contacto

Fluentile agradece sus preguntas o comentarios con respecto a esta Declaración de privacidad. Si cree que Fluentile no se ha adherido a esta Declaración, comuníquese con Fluentile en:

 

 

Fluentile LLC

36 south 18th avenue, suite D Brighton CO 80601, Estados Unidos

 

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